質問の種類はたくさんありますが、ここでは質問の基本の「５W１H」をご紹介します。
Whenいつ、Whereどこで、Who誰と（が）、What何を（が）、Whyなぜ、HOW（much）どのように（いくらで）。
質問の重要性はわかるけど、なにを訊いたらいいのかわからない。
というスタッフの方は大勢います。
まずは、基本の「５W１H」を押さえてお客さまに
上手に質問できるようになりましょう。
2021.4.27
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