2024.5.26
接客力アップの”コツ”その76 先読みする力を鍛えよう
接客、販売業に携わる皆さんのためのブログです。初心者からベテランの方までご満足いただけるような内容を提供します。
気軽に読んでいただければ幸いです。
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2024.5.26
接客力アップの”コツ”その76 先読みする力を鍛えよう
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2024.5.22
接客力アップの”コツ”その75 接客の練習はビデオカメラを積極的に利用しよう
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2024.5.21
接客力アップの”コツ”その74 スタッフのやる気を高めるフィードバックの方法を知ろう
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2024.5.20
接客力アップの”コツ”その73 客観的フィードバックと主観的フィードバックの利点を理解しよう
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2024.5.16
接客力アップの”コツ”その72 接客ロールプレイングの成果を高めるフィードバック〜三方向フィードバックをしょう〜
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2024.5.14
接客力アップの”コツ”その71 接客ロールプレイングによる上なお客さま役のやり方〜スタッフの実力をアップさせるお客さま役〜
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2024.5.13
接客力アップの”コツ”その70 接客ロールプレイングによる上なお客さま役のやり方〜状況設定の仕方を理解する〜
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2024.5.4
接客力アップの”コツ”その69 接客ロールプレイングによる上手なお客さま役のやり方
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2024.5.3
接客力アップの”コツ”その68 様々な接客ロールプレイング方法を学ぼう〜お客さまが二人の時の接客ロールプレイング〜
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2024.5.2
接客力アップの”コツ”その67 ファン作りをしよう