接客力アップのコツブログ
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2021.2.5

接客力アップの”コツ”その23 場面に合わせたお辞儀をしよう!


お辞儀には一般的に「会釈」「敬礼」「最敬礼」の3種類があります。
場面に合わせて使い分けができるとよいでしょう。

お出迎えの「いらっしゃいませ」は敬礼(体を倒す角度は約30度)
お見送りの「ありがとうございました」は最敬礼(約45度)
会釈(約15度)はお客さまとすれ違う際や近くを通る際に
「失礼いたします」のお声掛けと共に行います。

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