接客8大用語は接客業に携わるスタッフにとって必須です。
毎日声に出して練習しましょう。
1.いらっしゃいませ(お客さまのお出迎え)
2.ありがとうございます(感謝)
3.少々お待ちください(すぐにお伺いできない場合)
4.かしこまりました(承認)
5.申し訳ありません(謝罪)
6.お待たせいたしました(待たせてしまった時)
7.恐れ入ります(恐縮)
8.失礼いたします(不意のお声掛け)
2021.1.20
2021.1.20
接客8大用語は接客業に携わるスタッフにとって必須です。
毎日声に出して練習しましょう。
1.いらっしゃいませ(お客さまのお出迎え)
2.ありがとうございます(感謝)
3.少々お待ちください(すぐにお伺いできない場合)
4.かしこまりました(承認)
5.申し訳ありません(謝罪)
6.お待たせいたしました(待たせてしまった時)
7.恐れ入ります(恐縮)
8.失礼いたします(不意のお声掛け)
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