スタッフ研修
Training

高齢者に優しい
シニア接客

お店に高齢者のお客さま 増えていませんか?
高齢化社会だからこそ、シニア層のお客様をファンにし
売上アップを目指しましょう!

プログラム

  • 1.高齢のお客さまを理解しよう
  • 2.高齢者対応で困る3つのポイント
  • 3.なぜ高齢者の接客は時間が長くなるのか?
  • 4.高齢のお客さまをファンにするコツ
  • 5.高齢者視点に立ったロールプレイング実習

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