接客力アップのコツブログ
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2021.2.7

接客力アップの”コツ”その24 あいさつとお辞儀をするタイミングを知ろう!


お出迎えのあいさつのタイミングは
お客さまの姿が見えたら行います。
このあいさつは、ご来店ありがとうございます。
という意味で行います。

また、お客さまと近づき、対面したら
お客さまの目を見て、しっかりと分離礼で
もう一度あいさつするとよいでしょう。
お見送りのあいさつタイミングは
お客さまがお会計を済ませ
お店を出る時に行います。
どの場面のあいさつも、しっかりと笑顔と明るい声で行うと好印象です。

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