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2020.12.14

接客力アップの”コツ”その3 身だしなみのNGポイントを知ろう!


髪型・・・お手入れされていない(ボサボサ)、表情の見えずらい髪型、清潔感のない髪型、肩に乗ったふけ。
メイク・・・奇抜すぎるメイク、もしくはすっぴん(男性は無精ひげ)。
洋服(制服)・・・汚れている、シワくちゃ、汗や体臭がする。
靴・・・汚れ、劣化等々。毎日店頭に出る前にスタッフ同士で確認をするようにしましょう。

なお、身だしなみで最も大切なのは“清潔感”があるということです。


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